至于消費者遇到醫療美容事故或糾紛,如何維護自己的合法權益?

時間:2018-7-10 21:56:41   作者:網友投稿   來源:武漢整形美容網   閱讀:6866   評論:0
內容摘要:中國江蘇網訊日前,市民曹女士向本報“作風面對面”欄目反映,她在一家美容機構做了隆鼻手術,原以為“高顏值”能帶來自信,沒想到手術的后遺癥卻給她帶來了無盡的煩惱。  曹女士說,自己在一家美容院花了3萬多元做隆鼻手術,由于手術人員的技術問題,自己的鼻子一直處于亞健康的狀態。“早上起來,鼻孔里會有血痂,晚上洗澡的時候,會流一點...
中國江蘇網訊 日前,市民曹女士向本報“作風面對面”欄目反映,她在一家美容機構做了隆鼻手術,原以為“高顏值”能帶來自信,沒想到手術的后遺癥卻給她帶來了無盡的煩惱。

  曹女士說,自己在一家美容院花了3萬多元做隆鼻手術,由于手術人員的技術問題,自己的鼻子一直處于亞健康的狀態。“早上起來,鼻孔里會有血痂,晚上洗澡的時候,會流一點膿出來。總之鼻子經常會有分泌物,手術的口子一直長不好。”令曹女士氣憤的是,美容院一再推說是她自己沒有護理好,根本不承認存在醫療事故。至于美容院以及手術醫生是否具備資質,曹女士表示自己并不清楚。目前,曹女士已將情況反映給了當地的衛生監督部門,希望能對這家美容院進行調查。

  據了解,目前市場上的美容服務可分為醫療美容和生活美容。所謂的醫療美容,是利用醫療器械、藥物,通過手術等方式展開美容服務,而生活美容是通過面膜等美容產品來進行美白等。諸如打玻尿酸、水光針這些都屬于醫療美容。據衛生監督部門規定,醫療美容機構必須具備相關許可證,進行手術的醫務人員也必須有執業資格證書。

  而記者走訪錫城的大街小巷,發現除了規模較大的美容機構外,還有很多門面雖小,但美容設備齊全的店鋪。這些店并不具備相關資質,卻依然能靠著熟人介紹、微信朋友圈等方式招攬生意。

  記者打聽到相關情況后,走進一家美容機構詢問:“這里能打玻尿酸嗎?”“不能。”工作人員回答干脆。但記者表示是熟人介紹來的之后,對方馬上轉變態度:“你可以直接跟我們老板聯系。”價格方面,這家美容院也比外面便宜。在正規美容醫院,一毫升玻尿酸要2000-3000元,這里只要1500元。

  無錫市衛生監督所所長周健表示,作為美容市場的主管部門,衛生監督所在監管過程中,確實發現有一些不具備資質的生活美容機構,在偷偷地開展醫療美容服務。這些機構有的藏身居民小區,有的進駐賓館酒店,也不公開宣傳,十分隱蔽。

  市衛生監督所從2017年下半年開始,聯合食藥監、公安、工商等部門,展開美容市場的專項整治活動。除了對全市62家具備資質的醫療美容機構進行檢查,還抽查了全市314家生活美容機構,目前已有28家涉及虛假宣傳、違法開展醫療美容活動的機構受到查處。

  周健也提醒市民:“在美容之前一定要了解清楚美容機構、醫務人員是否具備相關資質,如果不清楚可以向市衛生監督所查詢,同時也為我們提供了線索,我們可以第一時間來查詢對方是否違法。通過日常監督、專項整治、市民舉報,共同管理好美容市場。”

  至于消費者遇到醫療美容事故或糾紛,如何維護自己的合法權益?法舟律師事務所律師杜崢認為,從法律上看,首先要判斷美容機構及醫生是否具備資質,如果不具備資質,那本身就屬違法行為,必須賠償消費者損失。如果美容機構及醫生具備相關資質,則必須承擔舉證責任,證明在醫療過程中沒有發生過錯,否則仍應賠償消費者損失。

標簽:至于 消費 消費者 遇到 醫療 
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